Social media is een hot item onder de jongeren maar ook bij steeds meer bedrijven. Steeds meer bedrijven maken gebruik van social media, ze worden op deze manier steeds beter gevonden en kunnen hierdoor meer klanten binnen krijgen. Dit betekent ook weer meer inkomsten dus social media is voor hen een goed uitgangspunt. Social media is vrijwel altijd gratis en ook op de mobiele telefoon kan het gebruikt worden, het zorgt er voor dat mensen wereldwijd overal bereikbaar zijn en berichten kunnen sturen over waar ze zijn en hoe het met hen gaat.

Sowieso is social media een erg hot item, zeker bij jongeren. Ze kunnen de social media items op hun mobiele telefoon aan, te denken aan Facebook en Hyves. Ze kunnen snel berichten naar elkaar sturen en houden elkaar op de hoogte van waar ze zijn en wat ze aan het doen zijn. Bedrijven kunnen hier op in spelen, ze kunnen kijken waar veel vraag naar is en deze mensen weer een bericht sturen. Op deze manier krijgt een bedrijf meer naamsbekendheid. De hele dag door zijn er namelijk veel mensen te vinden op social media websites.

Wie beschikt er tegenwoordig niet over een computer en kan niet online? Een goede reden om social media nog eens onder de aandacht te brengen want op deze manier kunnen nog meer mensen er gebruik van maken. Je eigen profiel aanmaken, een bericht sturen naar anderen en je hebt snel weer een reactie terug. Het kan een leuke tijdsbesteding zijn als je ziek bent of als je een dagje vrij bent, maar je kunt ook nieuwe mensen leren kennen middels social media of oude bekende opzoeken. Op deze manier kom je er al snel achter dat social media verschillende doeleinden heeft en hier ook echt voor gebruikt wordt. Er zijn veel bedrijven die social media in gaan zetten als bron, ze gaan hier onderzoek doen en vragen social media gebruikers naar hun mening over bepaalde producten. Zo kunnen zij er voor zorgen dat ze weten wat er onder de aandacht is van deze doelgroep. Het kan zijn dat er een nieuw drankje wordt gemaakt, middels social media kunnen ze dan samen denken over een naam en hier kan een bedrijf weer ideeën door krijgen.